在晚安家居买了床与床垫味道特别重,要求退换货,,请问大家怎么维权?有没有遇到同样问题的支招。

日期:7天前

在长沙居然之家晚安家居买了两个床,两个床垫。其中一个床与床垫味道特别重,刺鼻的胶水味,要求退换货,遇到了难题。店家推厂家,厂家推店家,厂家客服售后不专业,店家不处理问题,推诿责任,提供的质检报告也不是这个产品本身的质检报告,请问大家怎么维权?有没有遇到同样问题的支招。

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