想开个美容院需要注意哪些问题,

日期:2019.03.17 | 分类:美容塑身
想开个小一点的美容院,不知道该注意哪些问题,

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  • 准备工作:

     

    1、地址选择:在决定了开家庭式美容院,首先要考虑到的便是地址的选择,这将直接关乎到美容后期的经营状况。因此在选择开店地址的时候,必须多方面去判断是否适合自己,比如说是否在比较繁华的街区、是否有足够的人流量、是否在人流耸动的商圈等等都是需要考虑在内的。不过要知道,地段越好的地方它的租金也会随之增加,这个是毋庸置疑的。考虑地址的时候,也要考虑到其成本的支出。

     

    2、店面的装修与设计:店面地址确定以后,接下来的工作便是做好店面的设计与装修。相比其他类型的美容院装修风格,家庭式美容院的风格应该更倾向于温馨,无需使用太高档的装修材料与过于华丽的装饰。对于家庭式美容院,会显得太过突兀。因此,在进行家庭式美容院装修的时候,适当通过一些小装饰来点缀反而更能凸显温馨的气氛。

     

    3、引进产品仪器:等到店铺全部装修完毕之后,就可以引进美容院仪器和产品了。美容仪器种类比较多,针对不同类型的仪器价格也高低不等。小编建议在购买仪器时,最好有专业人员陪同挑选,尽量根据自己美容院的特色服务项目,选择适合自己美容院的仪器设备。

     

    4、人员的招聘及培训:所有的准备工作就绪之后,就要开始进行人员的招聘了,这也是美容院开业前的最后一步工作。对于家庭式美容院而言,有2、3名美容师就足够了。招聘条件:有美容行业经验、性格外向、口才好。毕竟美容师也隶属于销售人员行列,销售好的话才能让顾客不反感,同时对于留住顾客有很大的帮助。对于新招聘的美容师做好统一培训,比如说美容手法、仪器使用、接待客户等等方面,培训过后方可上岗。

     

    拓展资料:

     

    美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起,经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段,到目前为止,已经发展到了调理型美容阶段。一般有女子会所、水疗馆几大类。

     

    提供的服务主要有:皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等,美容院是销售专业化妆品的终端机构。

     

    养生项目:

     

    民众对生活质量和健康水平的要求越来越高,人们开始注重养生、预防疾病,而中医养生理论正好合乎世人的需求。美容院的养生项目成为如今美容院最热门的项目。

     

    1、四季五行脾胃调理(中医认为“四季脾旺不受邪”,即脾胃功能强的人抵抗力强,不易生病。)

     

    2、古式三焦调理(通过三焦而输送到五脏六腑,充沛于全身。)

     

    3、带脉塑形理疗(改善由于气血不畅所造成的腹部臃肿,变形,及女性的带下量多,月经不调,腰酸无力等症状。

     

    4、韩式古方颈椎保养(舒缓放松,根据您的身体状况提供专业的按摩手法,让您的护理感觉意犹未尽。)

     

    5、泰式SPA全身护理(深沉舒缓的手法按摩,加上特殊的泰式热药包,让您享受身体放松的同时排出体内寒气,得到亚健康的改善。)

     

    注意事项:

     

    美容院的前台可以说是顾客进店的第一个形象代表,前台服务的好坏就可以决定顾客第一消费欲望的大小,但是很多的美容院前台接待顾客,产生了许许多多的问题,这对美容院的营销业绩上产生了一定的影响,前台是所有的中枢,做好美容院的前台很重要。

     

    第一:声音是有温度的。很多的顾客会打来电话,在接电话的时候,前台的声音能够不同程度的待客顾客心灵的温暖,微笑的声音是甜美的,顾客听到也会感觉到喜悦,吸引对方心情的甜美。

     

    第二:声音是有形的。讲电话,做正了,声音也会显得正规而有底气,对方听到声音也能判断出随意和严谨的形态,能够感觉出美容院整体的礼貌和形象。

     

    第三:讲话是有感觉的。在一些高端美容院加盟店,专业的美容院前台在接待顾客的时候,不会先发制人而不给顾客发问的机会,这样是极其不礼貌的,在开始的礼貌接待问候之后听顾客的想法和需求,根据他们的态度用专业的话语和礼仪促使他们的进一步认同。

     

    第四:招待可以平息矛盾。面对有抱怨的顾客或者来投诉的,立即请他们到休息室,倒杯茶,耐心的询问原因对于顾客提出的问题要“调查之后立即解决”,如果是项目的效果问题要解释安抚,必要时可以满足顾客的要求,切不可在前台大吵大闹。

     

    第五:第一招待时间很重要。当顾客进店要做项目的时候,要首先让座,在进行问候倒茶水,接着在进行询问他们的需求,合理安排顺序,如果开始站着推销,当结果不好时再给顾客让座到茶水,有时已经来不及了。

     

    第六:时间就是良机。很多的男士,本身就是领导,或者演员等,平时养成了尊贵之气,到男士美容院去做项目的时候喜欢沉默,这个时候美容院前台不必要一味的推销,把握良好的时间,给他们决定的余地,慢慢促成消费。

其他回答

  • 必须证件齐全;如工商执照,卫生许可,消防安全等等

  • 自身必须漂亮 身材好 面部肤色细腻 才是招揽客户的资本

  • 首先要证照齐全,人员、用品等合格(决不能出现不良反应)。

  • 先办理各种证件

  •  1、确定自己的经营特色:目前市场上美容院很多,为此新手在开美容院的时候一定要有自己的个性,不要一味的模仿别人,没有自己的特色很难吸引消费者,这样美容院就很难经营下去,甚至会赔精光。

      2、市场定位:美容院大部分消费者都是女性,因此在开美容院的时候一定要观察下周围女性的消费心理和消费观,另外调查下女性的人口数量大致是多少,所处的年龄阶段等等,这些都有助于自己作出相应的产品选购。

      3、管理和培养:在管理方面,最主要的就是处理好和员工之间的关系,除了正常的工作以外,不能太死板的对待员工,过节或者是双休日的时候可以搞一些活动,挑起员工的热情和积极性,多和员工沟通,及时的去寻找所存在的问题,那么员工们就会认真的工作,一个出色的员工对于老板的事业可谓是重中之重。

      4、慎重抉择:既然选择了开美容院这项事业,那么在开美容院的过程中处处需要投资者做出抉择,而抉择并不是那么好做的。因此,投资者可以在要做出一个抉择的时候,通过优劣势分析,让自己做出最好的选择,没有一个决定是正确,但是也没有一个决定是错误的,只有最好的选择和最差的选择,投资者只要永远都选择利益最大的选择就可以了。

  • 需要注意卫生检查人员的问题